150 Tours Gratuits!
Le joueur doit lire et comprendre les conditions applicables aux bonus avant de participer à une promotion. Si nécessaire, il peut contacter le service clientèle par courriel ou via le chat en ligne.
Par bonus ou promotion, nous entendons les tours gratuits, tout type d’offres promotionnelles ainsi que toute somme créditée directement sur votre compte joueur lors d’un dépôt.
Des offres additionnelles ou des promotions spéciales peuvent vous être proposées et seront publiées sur notre page Promotions. À défaut de conditions spécifiques, les présentes conditions générales relatives aux bonus s’appliqueront.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Lors d’un dépôt, la somme versée est affectée au « solde cash » tandis que le bonus associé est crédité sur le « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut être retiré à tout moment, sous réserve des conditions générales de retrait (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Si un bonus est actif, les mises débiteront d’abord le solde cash, puis le solde bonus.
1.4 Les bonus et les gains qui en découlent deviennent retirables une fois les exigences de mise remplies. L’avancement des conditions de mise est consultable dans l’onglet « Soldes » de votre caisse.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Sauf indication contraire dans l’offre promotionnelle, l’exigence de mise standard correspond à 40 fois le montant du bonus.
2.2 Seules les mises effectuées depuis le solde bonus contribuent aux conditions de mise liées à ce bonus.
2.3 Une fois les conditions de mise entièrement satisfaites, le solde bonus est automatiquement converti en solde cash.
2.4 Si le joueur demande un retrait avant d’avoir rempli les conditions de mise, le bonus en cours ainsi que les tours gratuits non utilisés seront annulés automatiquement.
2.5 La contribution des jeux aux exigences de mise varie selon le type: les machines à sous contribuent à 100 %, le vidéo poker à 20 %, les jeux de table et le live à 5 %. Les autres jeux ne participent pas.
2.6 Le délai maximum pour compléter les conditions de mise est de 30 jours. Passé ce délai, le solde bonus sera supprimé.
2.7 Une mise combinant solde cash et solde bonus est dite « mise mixte ». Dans ce cas, tous les gains sont crédités sur le solde bonus.
2.8 La mise maximale autorisée lors de l’utilisation d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour. Si une mise dépasse ce plafond, le bonus et les gains seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains issus des tours gratuits sont crédités directement sur le solde cash et ne sont pas soumis à condition de mise.
3.2 Le montant maximum retirable des gains générés par les tours gratuits est de 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Les tours gratuits sont valables pendant 7 jours à compter de leur attribution, sauf mention contraire dans l’offre promotionnelle.
3.4 Les dépôts associés aux tours gratuits ne peuvent être retirés que s’ils ont été misés au moins une (1) fois sur des jeux de machines à sous.
3.5 Toute demande de retrait entraîne l’annulation des tours gratuits crédités sur le compte mais non utilisés par le joueur au moment de la demande.
4. Jackpots
4.1 Les montants de jackpot affichés sur le site sont fournis à titre indicatif uniquement. Le montant correspondant à chaque jackpot apparaît dans la fenêtre de jeu dédiée dès que le jeu est lancé.
4.2 Lorsqu’un jackpot est remporté, il est immédiatement réinitialisé sur les serveurs du site. Cette remise à zéro s’effectue en temps réel, toutefois l’affichage peut nécessiter un court délai avant d’être actualisé. Le montant enregistré côté serveur au moment de la victoire constitue la récompense qui sera versée, quel que soit le montant affiché dans le jeu.
4.3 Tout paiement d’un jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut nécessiter jusqu’à 14 jours supplémentaires de traitement.
5. Règles générales des bonus
5.1 En participant aux promotions et/ou en acceptant de recevoir un ou plusieurs bonus proposés par Casino Rocket, le joueur accepte automatiquement les termes et conditions liés à l’offre ou au bonus ainsi que les conditions générales des promotions/bonus énoncées sur la présente page.
5.2 Sauf indication contraire figurant dans les termes et conditions d’une de nos promotions, un joueur peut bénéficier d’un maximum d’un (1) bonus par offre promotionnelle.
5.3 Les bonus et offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et ne peuvent être accordés qu’une seule fois par personne, par foyer, par adresse de résidence ou par adresse IP.
5.4 Sauf indication contraire, le dépôt minimum requis pour prétendre à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Si un joueur est éligible à l’obtention d’un bonus, il dispose de 24h pour le réclamer. Ce délai est de 30 jours uniquement pour le bonus de bienvenue.
5.6 Pour les bonus gratuits obtenus hors promotion, le montant maximal retirable est fixé à 20 fois le montant du bonus.
5.7 Le montant maximal susceptible d’être retiré suite à l’obtention d’un bonus d’inscription sans dépôt est limité à 100 EUR/CHF/CAD.
5.8 Casino Rocket se réserve le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains associés en cas de fraude ou si le joueur a placé des mises à risque quasi nul dans le seul but de satisfaire les conditions de mise du bonus.
5.9 Tout gain provenant d’un bonus jugé non légitime peut faire l’objet d’une annulation du bonus et des gains qui y sont liés.
5.10 Toute manipulation du jeu, telle que l’emploi de la Martingale, du Paroli Betting System ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive), est interdite et peut entraîner l’annulation des gains correspondants.
5.11 Ces pratiques peuvent également conduire à la suspension du compte et/ou à l’exclusion de toute offre promotionnelle pour le joueur.
5.12 Les joueurs ont le droit de refuser de recevoir des bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service clientèle avant de placer une mise ou de commencer à jouer afin de supprimer le bonus actuel et de désactiver la réception et l’affichage de tout bonus futur.
5.13 Les joueurs résidant dans les pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 Casino Rocket se réserve le droit de modifier, d’ajouter ou de supprimer toute information relative aux bonus et promotions ainsi qu’aux termes et conditions. En cas de modification, la date de la dernière mise à jour sera indiquée au bas de ces termes et conditions.
5.15 Nous vous recommandons de vérifier régulièrement les termes et conditions des bonus afin de prendre connaissance de toute modification ou mise à jour récente.
5.16 Les bonus offerts par Casino Rocket sont destinés uniquement aux joueurs à la recherche de divertissement. L’abus des bonus ou de nos promotions n’est pas autorisé.
5.17 En cas d’abus, nous nous réservons le droit d’annuler, de suspendre ou de bloquer tout compte joueur, ainsi que d’annuler ou de révoquer toute activité de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.
5.18 Casino Rocket se réserve le droit d’interdire à un joueur de recevoir nos promotions à tout moment, pour une période déterminée ou indéterminée, à la discrétion de la direction.
5.19 En cas de litige, la décision prise par la direction de Casino Rocket prévaudra et sera définitive.
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